Vaše hranice, vaše volba

Nastavte si v Boomerangbet Casino zodpovědné hraní dřív, než začnete hrát

Hrajte až od 18 let; limity vkladů, sázek i času, ochranná pauza a trvalé sebevyloučení čekají v každém účtu.

Nastavit limit v účtu

18+

Kde hledat pomoc

Co platí pro váš účet i mimo něj

Stejná pravidla platí pro každý účet, který u nás vznikne, bez výjimek.

Minimální věk

18+

Licence

Kahnawake Gaming Commission, KGC-6769

Národní rejstřík

Rejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání

800 350 000

Dotazy k limitům

[email protected]

Pět nástrojů

Nastavte si limity podle sebe

Tady zjistíte, který nástroj na co slouží a kdy ho zapnout.

Jak omezit vklady?

Určuje, kolik můžete za zvolené období vložit. Zapněte ho na začátku, kdykoli chcete mít měsíc pod pevnou střechou.

Když sázky rostou

Stanoví strop pro jednotlivé sázky i jejich součet. Hodí se ve chvíli, kdy se sázky začnou zvětšovat rychleji, než jste chtěli.

Jak dlouho hrát?

Vymezí, jak dlouho můžete být ve hře. Zvolte ho, pokud se vám hraní protahuje do noci častěji než dřív.

Odstup místo konce

Přeruší přístup ke hraní na dobu, kterou si sami zvolíte. Použijte ji, když potřebujete odstup a nechcete nic rušit natrvalo.

Uzavřete hraní v účtu

Uzavře hraní ve vašem účtu bez data návratu. Zvolte ho, když je jasné, že pauza ani limity nestačí.

Opora v pár krocích

Nastavte limit dřív, než usednete ke hře

Z profilu k mezím

Vstupte do svého profilu a najděte sekci věnovanou hraní a jeho mezím. Zkontrolujte, že jste přihlášeni právě ve svém účtu.

Přesně to, co potřebujete

Vyberte, zda chcete strop na vklady, na sázky, nebo na délku sezení. U každé volby si přečtěte, co přesně měří.

Váš běžný měsíc

Určete, na jak dlouho má limit platit, a zvažte, zda odpovídá vašemu běžnému měsíci. Delší období bývá klidnější volbou.

Zkontrolujte si přehled

Potvrďte nastavení a vraťte se do přehledu, zda se limit skutečně zobrazuje. Když si nejste jistí, napište nám na podporu.

Tři věci, které pomohou

Kde končí hra a začíná pomoc?

Kontrola věku při registraci

V registračním formuláři se u pole věku zastaví každý, komu je méně než 18 let. Před první výplatou se v účtu objeví výzva k nahrání dokladu totožnosti.

Společné zařízení v rodině

Účet sám nezablokuje hru na rodinném počítači, proto se hodí nástroj pro blokaci. Vyberte filtr, který znemožní otevřít herní weby na společném zařízení i v mobilu.

Promluvte si bez obviňování

V účtu blízkého neuvidíte, co se děje, a proto je lepší mluvit spolu bez výčitek. Když rozhovor nestačí, zavolejte na Národní linku pro odvykání, kde poradí i rodině.

Pauza, nebo konec

Rozdíl mezi pauzou a sebevyloučením

Stačí mi pauza na pár dní?

V nastavení účtu najdete ochrannou pauzu: hraní se zastaví na několik hodin nebo dní a vklad ani sázka po tu dobu neprojde. Spustíte ji jedním potvrzením a účet zůstává váš, takže se k němu po uplynutí doby vrátíte bez dalších kroků.

Trvalé sebevyloučení

Sebevyloučení v účtu zavře přístup ke hraní na dlouhé období a po celou dobu ho nelze zkrátit ani zrušit. Zapnete ho v nastavení účtu; peníze na zůstatku si můžete vybrat, ale vklady a sázky jsou do konce období uzamčené.

Týká se to i jiných provozoven

Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR a zápis je bez konce, zrušit ho lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Přidat se dá z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, online i na provozovně, nebo formulářem na ministerstvo. mf.gov.cz

Pomoc bez posuzování

Svěřte se a nechte si poradit

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání je anonymní a bezplatná pro hráče i jejich blízké; odpovídá ve všední dny mezi desátou a osmnáctou hodinou a poradí, kam dál se obrátit. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče a jejich rodiny a nabízí i online poradenství každý den, takže se ozvat můžete i večer nebo o víkendu. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci u projektu Zodpovědné hraní ukáže nejbližší služby pro závislost, dluhy i rodinné poradenství, abyste nemuseli hledat naslepo. zodpovednehrani.cz

Když se to láme

Zpět k večerům bez počítání

Čím dřív si těchto náznaků všimnete, tím snáz se s nimi dá pracovat. Limit nastavený před hrou nebo krátká pauza je první krok a nemusíte ho zvládat sám, pomoc je v Česku zdarma.

Signály, které stojí za pozornost

Projděte si je v klidu a upřímně sami pro sebe.

Na hraní myslíte i při práci nebo v noci
Vsázíte víc, než jste si předem řekl
Dohráváte, abyste dostal zpět, co jste prohrál
Půjčujete si na hru od blízkých nebo z úvěru
Hraní řešíte tajně a přestal jste o něm mluvit
Kazí se kvůli němu vztahy nebo klid doma
Když nehrajete, cítíte napětí a nutkání

Ochrana v účtu

Přečtěte si odpovědi dřív, než usednete ke hře

Jdou limity nastavit i z mobilu v účtu?

Účet v mobilní verzi nabízí stejnou sekci s limity jako počítač, takže vklad, sázky i čas hry omezíte i z telefonu. Nastavení se ukládá k účtu, ne k zařízení. Po přihlášení proto uvidíte stejné hodnoty na mobilu i na počítači.

Můžu sebevyloučení vzít zpět, když si to rozmyslím?

Ne, zvolené sebevyloučení běží po celou zvolenou dobu a předčasně se rušit nedá. Právě proto se vyplatí volit délku s chladnou hlavou. Po uplynutí lhůty se přístup obnoví sám, není potřeba nic žádat.

Jak později změním limit, který jsem si nastavil?

Stejná sekce v účtu, kde jste limit zadávali, slouží i k jeho úpravě. Změna se projeví ve chvíli, kdy ji potvrdíte, ne až od dalšího dne. Pokud si nejste jistí, napište na podporu, která je dostupná nonstop.

Co udělá ochranná pauza a kdy zas zahrnu?

Pauza na zvolenou dobu zavře vstup do hry, peníze na účtu zůstávají vaše a nic se neztrácí. Po jejím skončení se přihlášení i hra obnoví bez dalšího kroku. Je to kratší varianta, když potřebujete jen vydechnout.

Platí sebevyloučení v Boomerangbet Casino i u jiných kasin?

Ne, sebevyloučení v účtu se týká jen tohoto kasina. Pro celý český trh slouží Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR a do kterého se zapisuje z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele. Provozovatelé do něj nahlížejí a vyloučeným osobám hru odmítnou.